Garantie Update: 9 september 2025 

Wij geven om onze producten en doen logischerwijs ons best om ze in topconditie bij u af te leveren. Toch kan het voorkomen dat er tijdens het transport een bestelling kapot gaat of dat er iets anders gebeurt waardoor u recht heeft op garantie. U bent wettelijk verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons te maken. Valt het gebrek binnen de garantie, dan repareren of vervangen wij het product kosteloos.

Klachten

Het kan voorkomen dat er iets gebeurt wat niet volgens plan verloopt. Wij adviseren u om klachten eerst kenbaar te maken door een e-mail te sturen naar info@pearlsandswines.com. Mocht dit niet tot een oplossing leiden, dan kunt u uw geschil aanmelden voor bemiddeling via theValuedShops/WebwinkelKeur.